Kebijakan Privasi

Data yang kami kumpulkan

• Data akun: nama, alamat email, dan foto profil (jika masuk dengan Google).
• Data booking: paket, tanggal dan jenis acara, perkiraan jumlah tamu, lokasi acara (jika diisi), serta catatan yang kamu tulis.
• Permintaan paket custom (kebutuhan, kisaran budget, catatan) dan penawaran dari vendor, termasuk status diterima atau ditolak.
• Isi chat antara pelanggan dan vendor di dalam PlanPal, serta ulasan yang kamu kirim.
• Untuk mitra/vendor: informasi usaha, paket harga, foto sampul, dan nomor HP (tidak ditampilkan di situs).
• Data teknis seperlunya untuk menjalankan layanan, misalnya penyimpanan sesi login dan daftar banding di browser.

Untuk apa data dipakai

• Membuat dan mengamankan akunmu, termasuk login dengan Google.
• Meneruskan permintaan booking dan pesan chat kepada vendor yang kamu pilih, dan sebaliknya.
• Menampilkan listing vendor dan ulasan (nama penulis ulasan ikut tampil bersama ulasannya).
• Menghubungi vendor terkait verifikasi atau masalah listing.

Kami tidak menjual data pribadi dan tidak memakainya untuk iklan pihak ketiga.

Siapa yang bisa melihat data

• Vendor hanya melihat nama, booking, dan chat dari pelanggan yang berhubungan dengan listing-nya.
• Pelanggan lain tidak bisa melihat booking atau chat-mu.
• Penyedia infrastruktur kami: Supabase (database dan login, server di Singapura), Cloudflare (hosting situs), dan Google (jika kamu memilih masuk dengan Google).

Penyimpanan dan penghapusan

Data disimpan selama akunmu aktif. Kamu bisa mengubah nama dan kata sandi di Pengaturan Akun. Untuk meminta salinan data atau penghapusan akun beserta datanya, kirim email ke hi.planpal@gmail.com. Riwayat booking yang terkait vendor dapat kami simpan seperlunya untuk penyelesaian sengketa.

Perubahan kebijakan

Jika kebijakan ini berubah, tanggal di atas akan diperbarui. Perubahan penting akan kami umumkan di situs.